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FAQ

  • ¿Ofrecen envíos?
    Sí, realizamos envíos a toda Guatemala, cubriendo municipios y departamentos a través de paquetería “Forza Delivery” de Preferencia.
  • ¿Ofrecen garantía en sus productos?
    Sí, brindamos garantía en caso de detectar algún defecto de fábrica.
  • ¿Ofrecen servicio de instalación?
    Sí, contamos con servicio de instalación para los productos que vendemos.
  • ¿Tienen tienda física?
    Si contamos con entregas en nuestro Taller de reparación.
  • ¿Mantenimiento a domicilio?
    Dependiendo de la zona y las necesidades del cliente, podemos ofrecer Mantenimiento a domicilio.
  • ¿Aceptan pagos con tarjeta?
    Sí, aceptamos tarjetas de crédito y débito. También ofrecemos la opción de pagos a través de links seguros.
  • ¿Cuánto cuesta el envío?
    El costo de envío varía entre Q25 y Q41, dependiendo de la ubicación.
  • ¿Ofrecen entregas el mismo día?
    Sí, ofrecemos entregas el mismo día dentro de la Ciudad de Guatemala.
  • ¿El pago es contra entrega o debo realizar un depósito previo?
    Ofrecemos ambas opciones: pago contra entrega o depósito previo, según prefiera el cliente.
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