POLÍTICA DE LA TIENDA

Envíos: Nuestra empresa se compromete a ofrecer envíos a toda Guatemala, abarcando tanto municipios como departamentos. Utilizamos servicios de paquetería confiables para garantizar que sus productos lleguen de manera segura y oportuna.​
​

Garantía de Productos: Todos nuestros productos cuentan con garantía, la cual es válida en caso de que se detecte un daño de fábrica. Nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y resolver cualquier inconveniente que nuestros clientes puedan experimentar.
​

Instalación de Productos Taller: Ofrecemos reparación de taller e instalación para productos que lo necesiten. Nuestro equipo está preparado para hacerlo de forma profesional y rápida. No nos hacemos responsables si otra persona lo instala mal después de 24 horas. Si dejas tu scooter en el taller y no lo recoges en 3 meses, se desecha como chatarra. La empresa te avisará 2 veces por mes mientras tanto. Al venir al taller, entiendes que vienes bajo tu propio riesgo y aceptas todas nuestras políticas.​
 

Ventas en Línea: Comprá desde nuestra web de forma segura. Los pagos están protegidos y te avisamos cuando tu pedido esté listo o en camino. Cualquier duda, estamos para ayudarte.
​

Atención a Domicilio: Brindamos atención a domicilio dependiendo del área y las necesidades de nuestros clientes. Evaluamos cada solicitud individualmente para proporcionar la mejor solución.
​

Métodos de Pago: Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito, así como opciones de pago a través de links seguros. También ofrecemos la posibilidad de pago contra entrega o depósito previo, adaptándonos a la preferencia de nuestros clientes.
​

Costos de Envío: Los costos de envío varían entre Q25 y Q42, dependiendo de la ubicación del cliente. Nos esforzamos por mantener tarifas accesibles y transparentes.
​

Entregas el Mismo Día: Para nuestros clientes en la Ciudad de Guatemala, ofrecemos la opción de entregas el mismo día, garantizando rapidez y conveniencia en la recepción de sus productos.
​

Comunicación: Nuestro método de comunicación más efectivo es a través de redes sociales. Respondemos lo más rápido posible, y a través de este canal se comparten cotizaciones e imágenes para facilitar la atención al cliente.